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海豚蓝馨用户协议
欢迎访问海豚蓝馨网站www.ioceanstar.com及相应的手机应用软件(下称“海豚蓝馨”或“我们”)以使用我们提供的产品及服务。海豚蓝馨的服务由西安蓝馨信息技术有限公司基于以下服务条款及使用条件而提供。请仔细阅读。我们向您(或称“用户”)提供的服务可能还需要您遵守其他条款及服务准则(包括服务说明及使用帮助等),您应同时予以一并接受。

1.海豚蓝馨帐户
为了使用我们提供的服务,您需要注册一个海豚蓝馨帐户,帐户名即为您所提供的常用手机号码。通过海豚蓝馨下发的验证码进行帐户验证后,该帐户即可以使用。您可以在帐户中查询到您的订单记录,包括为您提供服务的陪护人员信息及所提供服务的具体记录。 如果您使用海豚蓝馨服务,您应负责维护您的帐户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备,并且,您同意对在您的帐户和密码下发生的所有活动承担责任。如果您未满18周岁,您只能在父母或监护人的参与下使用服务。我们保留自行决定终止提供服务、关闭帐户、删除 或编辑内容或取消订单的权利。

2.海豚蓝馨服务
用户应了解并知悉,海豚蓝馨是为陪护人员及用户提供陪护服务信息发布及访寻的居间服务平台。用户与陪护人员通过海豚蓝馨的居间服务,在双方之间达成独立的陪护服务协议,并承担相应的权利和义务。如因陪护人员原因导致用户遭受相关财产及人身损害的,用户应直接向陪护人员追偿,海豚蓝馨免于承担因陪护人员与用户之间陪护服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。

3.服务开始和提供
本条款所述“服务订单”,是指海豚蓝馨接受用户委托,承诺按照用户具体需求访寻相应提供具体服务的陪护人员与用户达成陪护服务协议的委托服务合同。
3.1 用户与海豚蓝馨的服务订单在下述时刻正式成立:
1)用户通过海豚蓝馨联系到能够提供服务的陪护人员并商定所需保洁服务的时间、地点等服务信息之时;
2)用户通过海豚蓝馨客服要求海豚蓝馨在具体时间和地点指派符合其要求的陪护人员提供服务之时。
3.2海豚蓝馨将根据服务订单信息访寻到可以提供服务的陪护人员,并促成陪护人员与用户之间按照用户在服务订单中的具体需求达成服务合同。陪护人员与用户之间达成服务合同后,海豚蓝馨与用户之间的服务协议终止。
3.3如服务订单无法履行(例如无法访寻到适合用户需求的陪护人员的),我们将尽快与您联系并在获得您的许可后取消服务订单。
3.4陪护人员履行完毕其与用户达成的服务合同后,用户应当按照双方之间达成的保洁服务协议向陪护人员支付服务价款。用户可作出相应的评价, 以供海豚蓝馨进一步改进服务。

4.信息发布
4.1海豚蓝馨会将陪护人员信息(包括但不限于姓名、年龄、籍贯和服务报价等)公布于海豚蓝馨服务平台。我们努力使该等陪护人员信息尽可能地真实 和准确,但是,我们无法就其内容的准确性、完整性、可靠性作出保证。如果您认为上述信息与陪护人员的真实信息不一致,且您无法接受该 不一致的,您唯一可以选择的救济方式为解除与陪护人员之间的服务合同,并通过客户或服务评价体系通知我们,我们将即刻更新所发布的信 息,并依照对陪护人员的管理政策对陪护人员作出相应处理。
4.2用户可以在海豚蓝馨服务平台张贴评论、意见和其他内容,以及提出建议、意见或其他信息,唯其前提是该等内容须不违反中国现行法律法规 及其他规范性文件的要求,不含有非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或以其他形式对第三方权利构成侵犯。海豚蓝馨保留清除或编辑这些内容的权利(但非义务),但不对用户所张贴的内容进行经常性的审查。用户声明和保证对于因其所提供内容引起的对海豚蓝馨的损害进行赔偿。
4.3如果用户在海豚蓝馨张贴内容或提交材料,除非我们另行说明,用户同意授予海豚蓝馨非独有的、免费的、永久的、不可撤销的和完全的再许可权的下述许可:在全世界范围内任何媒体上使用、转载、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发和展示这些内容。
5.隐私
海豚蓝馨可能会要求用户提供其手机号码及位置信息等个人信息,以便实现向用户推荐更适合其地理范围需求的陪护人员等重要功能。海豚蓝馨会尽 最大努力对前述用户个人信息进行妥善保管,除征得用户明确同意和法律明确规定外,海豚蓝馨不会向任何第三方提供用户前述信息。